Politica de confidențialitate
Prin acest document dorim să vă oferim informații detaliate cu privire la prelucrarea datelor Dvs cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul UE 679/2016. În continuare, dorim să vă asigurăm că vom trata toate datele cu caracter personal furnizate sau colectate de către Dvs ca fiind confidențiale și vom prelucra numai informațiile permise de legislația aplicabilă.
Această politică de confidențialitate descrie politicile și practicile operatorului privind colectarea și utilizarea datelor Dvs cu caracter personal și vă stabilește drepturile de confidențialitate.
Considerăm asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal un angajament fundamental, și dorim să ne dedicăm resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele Dvs în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României.
Întrucât unul dintre principiile esențiale ale acestui cadrul legal îl reprezintă transparența, am pregătit acest document prin care dorim să vă demonstrăm implicarea noastră în acest domeniu.
Scopul documentului de față este acela de a vă informa în mod corect, specific și fără echivoc cu privire la modul, scopul în care aceste date sunt colectate și prelucrate, perioada pe care sunt păstrate aceste date, drepturile Dvs individuale și modalitățile de exercitare a acestora, precum și informații legate de scopul secundar al procesării, dacă datele vor fi prelucrate într-un alt scop decât cel pentru care au fost colectate de către operatorii asociați.
Protecția datelor Dvs este foarte importantă pentru noi, de aceea ne propunem să respectăm principiile enumerate în Regulamentul 2016/679, și anume:
Legalitatea, echitatea și transparența – suntem transparenți cu privire la informațiile pe care le utilizăm, iar Dvs sunteți informați corespunzător. Ne angajăm să colectăm și să prelucrăm datele Dvs în mod legal, echitabil și transparent.
Exercitarea controlului – în limitele legii, vă oferim posibilitatea de a examina, modifica și șterge datele personale pe care ni le-ați furnizat și aveți posibilitatea de a exercita toate drepturile conferite prin Regulamentul.
Limitarea scopului – datele Dvs cu caracter personal sunt colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri.
Minimizarea datelor – dorim să vă asigurăm ca datele Dvs personale prelucrate sunt doar cele adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile enumerate prin prezentul document.
Integritate și confidențialitate – datele Dvs sunt prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare.
Deoarece trăim într-un mediu dinamic și în continuă schimbare, ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestei Politici de Confidențialitate.
Cine suntem și cum ne puteți contacta?
Operatorul este GREENFARM SRL, cu sediul social în localitatea Uileacu Simleului, str. Principala, nr. 181/a, județul Salaj, Romania, care este și deținătorul magazinului online https://green-farm.ro/
Conform cerințelor Regulamentului nr. 679 din 27.04.2016 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, https://green-farm.ro/ are obligația de a administra în condiții de siguranța și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre Dvs.
Întrucât suntem interesați să vă aflăm opinia și să vă răspundem la orice întrebare suplimentară cu privire la Prelucrarea Datelor Personale vă încurajăm să contactați responsabilul https://green-farm.ro/ cu protecția datelor la adresa de email info@green-farm.ro sau prin poștă sau , la adresa: localitatea Uileacu Simleului, str. Principala. nr. 181/a, județul Salaj, Romania cu mențiunea „în atenția responsabilului cu protecția datelor”.
Ce se înțelege prin date cu caracter personal și prelucrarea acestora?
Datele cu caracter personal sunt date prin care o persoană fizică este identificabilă, direct sau indirect, în special cu referire la un element specific, de exemplu nume, prenume, date de localizare, adresa de e-mail, sau orice alt element prin care o persoană poate fi identificată.
Prelucrarea datelor cu caracter personal desemnează orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizare, cum ar fi: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea către terți prin transmitere, diseminare sau în orice alt mod, alăturarea ori combinarea, blocarea/restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
În majoritatea cazurilor, prelucrăm date personale în urma unor acțiuni inițiate de Dvs, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți. Cu titlu de exemplu, primi informații de la Dvs astfel:
Când vă creați un cont pe pagina https://green-farm.ro/, ne transmiteți: adresa de e-mail, numele, prenumele, adrese de livrare și adrese de facturare, numărul de telefon. Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele și prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, datele cardului bancar etc.
În cadrul paginii Dvs. personale (Contul meu) din site-ul https://green-farm.ro/ aveți posibilitatea să adăugați informații suplimentare, precum: adresa de livrare, cod numeric personal, număr de telefon.
Prin oferirea acestor date vă consimțiți la prelucrarea și stocarea datelor Dvs cu caracter personal în baza noastră de date, cu respectarea stricta a prevederilor legale referitoare la protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date. În acest context, consimțământ înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate prin care acceptați ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate.
Conform interesului legitim stipulat în Regulamentul, menționăm că motivele pentru care avem nevoie de aceste date sunt: încheierea contractelor între Greenfarm și Dvs; informarea utilizatorilor/clienților privind evoluția și starea comenzilor; evaluarea produselor și serviciilor oferite; activități comerciale, de promovare a produselor și serviciilor, de marketing, de publicitate, de dezvoltare, de cercetare de piață, de statistică, de urmărire și monitorizare a vânzărilor și comportamentului consumatorilor, de transmiterea ofertelor de produse și servicii, adaptate nevoilor individuale prin transmiterea acestora prin e-mail și prin alte modalități asemănătoare; organizarea de concursuri etc.
Prelucrarea ulterioară în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice nu este considerată incompatibilă cu scopurile inițiale.
Vă oferim și posibilitatea de a vă înregistra în site-ul https://green-farm.ro/ prin contul Dvs Facebook sau Google. Dacă optați pentru una dintre aceste variante, veți fi direcționați către o pagină administrată de Facebook Inc / Google LLC, unde aceștia vă vor informa cu privire la transferul datelor Dvs. către https://green-farm.ro/. Puteți consulta politicile de confidențialitate Facebook, respectiv Google, folosind următoarele link-uri:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://policies.google.com/privacy
Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul Dvs în timpul vizitării site-ului nostru web, pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului Dvs. Vă invităm să aflați mai multe detalii în acest sens prin consultarea secțiunii privitoare la scopurile prelucrării de mai jos.
Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.
Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse în articolul 9 în Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani, în conformitate cu articolul 8 al Regulamentului menționat mai sus.
Care sunt scopurile și temeiurile prelucrării
În funcție de scopul prelucrării datele personale prelucrate vor fi în general, după caz, următoarele:
- Date de identificare, precum numele, prenumele, adresa de e-mail, alte informații de contact
- Informații economice și de tranzacționare, de exemplu informațiile privind plățile sau pe cele privind cardul bancar, informații despre achiziții, comenzi, returnări etc.
- Date privind comportamentul Dvs în timpul vizitării site-ului https://green-farm.ro/
Pentru prestarea serviciilor și/sau produselor https://green-farm.ro/ și pentru a gestiona înregistrarea Dvs ca utilizator
În cazul în care decideți să vă înregistrați ca utilizator pe platforma noastră, trebuie să prelucrăm datele Dvs pentru a vă identifica în calitate de utilizator al acesteia și a vă oferi acces la diferitele sale funcționalități, produse și servicii disponibile pentru Dvs ca utilizator înregistrat.
Acest scop general poate include, după caz, următoarele:
- a) Crearea și administrarea contului în cadrul site-ului ro;
- b) Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
- c) Soluționarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;
- d) Returnarea produselor conform prevederilor legale;
- e) Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
- f) Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările Dvs cu privire la comenzile Dvs sau la bunurile și serviciile green-farm.ro
În acest caz, prelucrarea datelor Dvs este necesară și pentru dezvoltarea, îndeplinirea și executarea contractului de vânzare-cumpărare între https://green-farm.ro/ și Dvs. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.
Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
Ne dorim în permanență să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărare online. Pentru aceasta, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul Dvs de cumpărător. În esență, vom prelucra datele Dvs de navigare în scopuri analitice și statistice.
De asemenea, vă putem invita uneori să realizăm acțiuni și sondaje de calitate care vizează cunoașterea gradului de satisfacție al clienților și utilizatorilor noștri și detectarea sectoarelor în care ne putem perfecționa.
Ne întemeiem aceste activități pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile Dvs fundamentale să nu fie afectate.
Pentru marketing.
Dorim să vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele/serviciile care vă interesează. În acest sens, vă putem trimite orice tip de mesaj (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.) conținând informații generale și tematice, informații cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ați achiziționat, informații cu privire la oferte sau promoții, informații referitoare la produse adăugate în secțiunea “Cont/Coșul meu” sau secțiunea “Cont/Favorite” sau ați arătat interes să le achiziționați, precum și alte comunicări comerciale cum ar fi cercetări de piață și sondaje de opinie. Pentru a vă pune la dispoziție informații de interes pentru Dvs, putem folosi anumite date cu privire la comportamentul Dvs. de cumpărător (de ex. produsele vizualizate / adăugate în wish list / achiziționate) pentru a vă crea un profil. Ne asigurăm întotdeauna că aceste prelucrări se efectuează cu respectarea drepturilor și libertăților Dvs. și că deciziile luate în baza acestora nu au efecte legale asupra Dvs. și nu vă afectează similar într-o măsură semnificativă.
În cele mai multe cazuri, ne întemeiem comunicările de marketing pe consimțământul Dvs. prealabil. Vă puteți răzgândi și retrage consimțământul în orice moment, prin:
– Modificarea setărilor din contul de client în secțiunea “Abonările mele”;
– Accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi; sau prin
– Contactarea https://green-farm.ro/ folosind detaliile de contact descrise mai sus.
În anumite situații, ne putem baza activitățile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea comercială. În orice situație în care folosim informații cu privire la Dvs. pentru un interes legitim al nostru, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca drepturile și libertățile Dvs. fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne puteți solicita oricând, prin mijloacele descrise mai sus, să oprim prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal în scop de marketing, urmând să dăm curs cererii Dvs.
Cu scopul de a profila, monitoriza și a trimite comunicări și oferte personalizate, folosim Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Ads, softuri de marketing automatizat, dedicate magazinelor online.
- Aceste activități nu au niciun efect legal sau alt efect semnificativ similar asupra utilizatorilor. Singura consecința a folosiri acestei profilări este pentru ca utilizatorii să primească reduceri și oferte personalizate de marketing. Utilizatorul poate opta să nu mai fie profilat sau sa nu mai primească comunicări comerciale, fără niciun efect, altul în afara de a primi aceste reduceri sau oferte personalizate de marketing.
- Cu scopul de prelucrare, monitorizare a activităților (profilare) și interacțiune cu site-ul, Google Analytics, Google Tag Manager,Facebook Ads, trebuie sa colecteze in mod automat și sa stocheze următoare date cu caracter personal: e-mail, număr de telefon, nume, prenume, sex, data nașterii, oraș, județ, adresa IP (inclusiv posibila locație), browser, order ID, cod de reducere, valoare reducere, cost transport, valoare totala comanda, preț individual produse comandate, variații de produs, produse, device, OS, IP location, timestamps legate de vizitarea paginii, vizitare pagina, vizitare categorie, vizitare brand, click pe poză, mouse over cart, mouse over price, scroll up, scroll down, add to cart, remove from cart, selectare variație, add to wishlist, comentariu, Like pe Facebook, vizitat pagina de ajutor.
- Categoriile de persoane vizate sunt vizitatori, utilizatori înregistrați sau clienți ai site-ului, după caz, în funcție de serviciul ales. Datele vizitatorilor vor fi stocate timp de 2 luni, iar cele ale utilizatorilor înregistrați sau clienților timp de 3 ani.
- Pentru a presta serviciile, Google Analytics, Google Tag Manager, Hot Jar si Facebook Ads, folosește împuterniciți terți (subcontractori) din EEA si SUA (numai pentru notificările push), iar transferul de date cu caracter personal este făcut in temeiul Scutului de Confidențialitate UE-SUA,: datele sunt reținute/stocate pe durata contractului dintre cele doua parti.
Pentru apărarea intereselor noastre legitime.
Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:
– Măsuri de protecție a site-ului web https://green-farm.ro/ față de atacuri cibernetice;
– Măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;
– Măsuri de gestionare a diverselor altor riscuri.
Care este baza legală pentru prelucrarea datelor Dvs cu caracter personal?
Temeiul general al acestor tipuri de prelucrări este interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comercială, fiind înțeles că ne asigurăm că toate măsurile pe care le luăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile Dvs fundamentale.
De asemenea, în anumite cazuri ne întemeiem prelucrarea pe dispoziții legale cum ar fi obligația de a asigura paza bunurilor și valorilor prevăzută de legislația aplicabilă în această materie.
Pentru prestarea serviciilor și/sau produselor https://green-farm.ro/ și pentru a gestiona înregistrarea Dvs ca utilizator
Prelucrarea datelor Dvs este necesară conform condițiilor care reglementează utilizarea platformei. Cu alte cuvinte, pentru a vă înregistra ca utilizator al platformei, trebuie să prelucrăm datele dvs. personale, altfel nu am putea să gestionăm înregistrarea.
Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
Considerăm că avem un interes legitim pentru analizarea caracterului utilizabil al site-ului și a gradului de satisfacție a utilizatorului, deoarece înțelegem că prelucrarea acestor date este de asemenea în avantajul Dvs, întrucât scopul este îmbunătățirea experienței utilizatorului și oferirea unui serviciu de calitate superioară.
Pentru marketing.
Avem permisiunea din punct de vedere legal de a prelucra datele Dvs în scopuri de marketing în baza consimțământului pe care ni-l dați, de exemplu atunci când configurați din setările de confidențialitate ale browser-ului Dvs, când vă exprimați consimțământul prin intermediul setărilor pentru modulele cookie sau când acceptați termenii și condițiile de exemplu la achiziționarea unui produs din magazinul nostru online.
Pentru apărarea intereselor noastre legitime.
Considerăm că avem un interes legitim să efectuăm verificările necesare pentru a detecta și a preveni eventuale fraude sau utilizări frauduloase ale site-ului, pentru a asigura securitatea rețelei și a informațiilor în sistemele noastre informatice.
Cine are acces la datele dumneavoastră?
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt disponibile și accesibile numai pentru cei care au nevoie de ele pentru a îndeplini scopul de prelucrare preconizat.
În acest caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale Dvs. următoarelor categorii de destinatari:
– furnizorilor de servicii de curierat;
– furnizorilor de servicii de plată/bancare și altor instituții financiare;
– furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;
– furnizorilor de servicii de cercetare de piață;
– societăților de asigurare;
– furnizorilor de servicii IT;
– altor societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor si serviciilor noastre.
Mai mult, putem dezvălui date cu caracter personal unor terțe părți, dacă avem motive să credem că utilizarea sau dezvăluirea acestor informații este necesară sau recomandabilă pentru:
- efectuarea investigațiilor cu privire la posibile încălcări ale legii;
- identificarea, contactarea sau acționarea în justiție împotriva cuiva care ar putea încălca un acord pe care îl are cu noi;
- investigarea încălcărilor de securitate sau cooperarea cu autoritățile guvernamentale în temeiul unei chestiuni legale;
- a ne proteja drepturile, siguranța sau proprietatea, inclusiv prevenirea fraudei.
Datele nu vor fi dezvăluite niciunei terțe persoane cu un alt scop decât utilizarea in scopul furnizării de produse si servicii. Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai unor angajați sau colaboratori ai noștri. Ne asigurăm că accesul la datele Dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizează în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.
Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?
Vom stoca de regula datele Dvs cu caracter personal atâta timp cat aveți un cont pe platforma green-farm.ro. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.
Vă reamintim, că prelucrarea ulterioară, chiar și după înregistrarea cererii de ștergere, în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice este posibilă, licită și justificată.
În ce țări transferăm datele Dvs cu caracter personal?
În prezent, stocăm și prelucrăm datele Dvs cu caracter personal pe teritoriul României.
Cu toate acestea, este posibil să transferăm anumite date ale Dvs cu caracter personal unor entități localizate în Uniunea Europeană sau în afara Uniunii, inclusiv în țări cărora Comisia Europeană nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.
Vom lua întotdeauna măsuri pentru a ne asigura că orice transfer internațional de date cu caracter personal este gestionat cu atenție cu scopul de a vă proteja drepturile și interesele. Transferurile către furnizorii de servicii și alte părți terțe vor fi întotdeauna protejate prin angajamente contractuale și, după caz, prin alte garanții, cum ar fi clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană sau schemele de certificare, precum Scutul de confidențialitate pentru protecția datelor cu caracter personal transferate din interiorul UE către Statele Unite ale Americii.
Ne puteți contacta oricând, folosind detaliile de contact expuse mai sus, pentru a afla mai multe informații despre țările în care transferăm datele Dvs, precum și garanțiile pe care le-am pus în aplicare cu privire la aceste transferuri.
Cum protejăm securitatea datelor Dvs cu caracter personal
Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei. Aceste măsuri tehnice și organizatorice sunt implementate pentru a asigura informațiile și pentru a proteja împotriva utilizării neautorizate sau ilegale și a pierderii sau distrugerii accidentale, incluzând:
– partajarea și furnizarea accesului la datele Dvs în măsura minimă necesară, sub rezerva restricțiilor de confidențialitate, acolo unde este cazul și în mod anonim, ori de câte ori este posibil;
– folosirea serverelor securizate pentru stocarea informațiilor;
– verificarea identității oricărei persoane care solicită accesul la informații înainte de a le acorda acces la informații;
– transferăm datele Dvs doar prin intermediul unui sistem închis sau prin transferuri de date criptate;
În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele Dvs cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.
Greenfarm încearcă prin toate mijloacele să monitorizeze și să limiteze accesul angajaților săi direct la baza de date dar nu este răspunzător pentru reaua intenție a acestora sau sustragerea bazei de date de către acestia în timpul programului, lucru considerat abuziv și pentru care acestia sunt pedepsiți de legea penală si desfacerea contractului individual de muncă precum si plata unor daune interese.
Greenfarm colectează informații si le prelucrează în date statistice despre ce pagini accesați în interiorul site-ului https://green-farm.ro/ inclusiv adresa IP de la care vizitați site-ul https://green-farm.ro/.
Greenfarm folosește cookie-urile ca si metoda de a îmbunătăți activitatea sa și experiența online a utilizatorilor săi. Prin completarea datelor Dvs în formularul de creare de cont și/sau de Comanda declarați că acceptați ca datele Dvs personale să fie incluse în baza de date a green-farm.ro, și vă dați acordul expres și neechivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate nelimitat teritorial și/sau temporar de către https://green-farm.ro/, afiliații și colaboratorii acestora pentru desfășurarea și/sau derularea de către https://green-farm.ro/, afiliații și colaboratorii acestora de activități cum ar fi activități comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmărire si monitorizare a vânzărilor și comportamentul consumatorului.
Ce drepturi aveți?
Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie drepturi în legătură cu datele Dvs cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele Dvs, corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre și/sau vă puteți opune la prelucrarea datelor Dvs cu caracter personal. De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a vă plânge autorității de supraveghere competente sau de a vă adresa justiției. După caz, puteți beneficia și de dreptul de a solicita ștergerea datelor Dvs cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor Dvs și dreptul la portabilitatea datelor.
Mai multe informații despre fiecare dintre aceste drepturi pot fi obținute prin consultarea tabelului prezentat mai jos.
Pentru a vă putea exercita drepturile, ne puteți contacta folosind detaliile de contact expuse mai sus. Vă rugăm să rețineți următoarele aspecte dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi:
Identitate. Luăm în serios confidențialitatea tuturor înregistrărilor care conțin date cu caracter personal. Din acest motiv, va rugam sa ne transmiteți cererile Dvs cu privire la astfel de înregistrări folosind adresa de e-mail aferenta contului https://green-farm.ro/. In caz contrar, ne rezervăm dreptul de a vă verifica identitatea prin solicitarea de informații suplimentare care au ca scop confirmarea identității Dvs
Onorarii. Nu vom solicita o taxă pentru a vă exercita vreun drept în ceea ce privește datele Dvs cu caracter personal, cu excepția cazului în care solicitarea Dvs de acces la informații este nefondată, respectiv repetitivă sau excesivă, caz în care vom percepe o sumă rezonabilă în asemenea circumstanțe. Vă vom informa despre orice onorarii aplicate înainte de a vă soluționa cererea.
Durata de răspuns. Ne propunem să răspundem la orice solicitări valide în termen de maximum o lună, cu excepția cazului în care acest lucru este deosebit de complicat sau dacă ați făcut mai multe solicitări, caz în care urmează să răspundem în termen de maximum doua luni. Vă vom anunța dacă vom avea nevoie de mai mult de o lună. S-ar putea să vă întrebăm dacă puteți să ne spuneți exact ce doriți să primiți sau ce anume vă îngrijorează. Acest lucru ne va ajuta să acționăm mai repede si să scurtăm timpul de răspuns la solicitarea Dvs
Drepturile terțelor părți. Nu trebuie să respectăm o cerere în cazul în care ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile altor persoane vizate.
Dreptul la informare si acces – aveți dreptul de a fi informată cu privire la prelucrarea datelor Dvs cu caracter personal, inclusiv cu privire la identitatea si datele de contact ale operatorului, scopurile în care se face prelucrarea datelor, categoriile de date cu caracter personal vizate, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, existenta drepturilor prevăzute de legislația privind protecția datelor cu caracter personal. Aveți dreptul de a vi se comunica, la cerere, dacă datele Dvs cu caracter personal sunt prelucrate iar dacă da, aveți dreptul de a solicita accesarea acestora. Aveți dreptul de a obtine o copie a datelor Dvs cu caracter personal prelucrate.
Dreptul la rectificare – aveți dreptul de a obtine din partea noastră rectificarea datelor Dvs cu caracter personal incorecte si puteți completa datele incomplete oricând veți considera necesar.
Dreptul de “a fi uitat” sau dreptul la ștergere – aveți dreptul de a obtine, la cerere și în mod gratuit, rectificarea, în condițiile legii, a datelor inexacte care vă privesc, precum și completarea datelor incomplete sau inexacte.
Dreptul la restricționarea prelucrării – aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor Dvs cu caracter personal. În acest caz, datele pot fi marcate si pot fi prelucrate de noi doar în anumite scopuri. Acesta presupune dreptul de a solicita si de a obține restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, în anumite circumstanțe, precum dacă Dvs contestați exactitatea datelor, pe perioada ce ne-ar permite verificarea exactității acelor date; datele Dvs au fost prelucrate ilegal, iar Dvs vă opuneți ștergerii acestora, solicitând restricționarea utilizării lor.
Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul sa primiți datele Dvs cu caracter personal pe care nu le-ați furnizat, în format structurat, uzual si care poate fi identificat de aparte și aveți dreptul de a transmite aceste date unei alte entități, fără obiecții din partea noastră.
Dreptul la opoziție – aveți dreptul să vă opuneți oricând, față de prelucrarea de către noi a datelor Dvs cu caracter personal, în special în scop de marketing direct; puteți să solicitați să nu mai prelucrăm datele cu caracter personal în interesul nostru legitim. Dacă aveți și vă exercitați dreptul de a vă opune nu vom mai prelucra datele Dvs cu caracter personal în scopul respectiv. Exercitarea acestui drept nu presupune costuri. Acest drept poate fi invalidat în special dacă prelucrarea datelor Dvs cu caracter personal este necesară pentru formalitățile aferente încheierii unui contract sau pentru îndeplinirea unui contract deja încheiat.
Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale – aveți dreptul de a cere și obține retragerea, anularea sau reevaluarea oricărei decizii bazate exclusiv pe prelucrări efectuate prin mijloace automate care produce efecte juridice în privința Dvs sau vă afectează în mod similar, într-o măsură semnificativă.
Dreptul de a depune plângeri – aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor Dvs cu caracter personal. În România, datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania, Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212; E-mail: anspdcp@dataprotection.ro




